انقطاع المياه في مدينة نصر لمدة يوم كامل… اكتشف المعلومات وكيفية التواصل مع خدمة الدعم الفني

قطع المياه عن مدينة نصر لمدة 24 ساعة.. اعرف التفاصيل وطريقة التواصل مع خدمة العملاء

أعلنت شركة مياه الشرب عن انقطاع المياه في عدة مناطق بمدينة نصر، بسبب أعمال توصيل خط مياه جديد بقطر 1400 مم، لتحسين واستدامة الخدمة، مما سيؤدي إلى قطع المياه عن مناطق في مدينة نصر، باستثناء زهراء مدينة نصر، ومنشأة ناصر، والتجمع الثالث بالقاهرة الجديدة.

موعد انقطاع المياه عن مدينة نصر

أكدت شركة مياه الشرب بالقاهرة الكبرى أن موعد انقطاع المياه عن مدينة نصر سيبدأ غدًا الجمعة 27-3-2026، من الساعة الرابعة، ويستمر لمدة 24 ساعة. وقد ناشدت الشركة أصحاب المخابز والمستشفيات بالمناطق المتضررة، بضرورة تدبير احتياجاتهم من المياه مسبقًا خلال فترة الانقطاع، مشددة على أنها أنهت كافة التجهيزات اللازمة من المعدات والمهندسين والفنيين والعمال، للعمل على إنهاء أعمال توصيل خط المياه في أسرع وقت لعودة المياه للمناطق السكنية.

الخط الساخن للشكاوى وطلب سيارات المياه

أشارت الشركة إلى أنها ستقوم بإرسال سيارات المياه الصالحة للشرب إلى المناطق المتضررة، حيث يمكن طلبها بالاتصال على الخط الساخن 125، أو عبر خدمة الواتس آب على الرقم 01006665125.

بيانات التواصل مع مركز خدمة عملاء مدينة نصر

أوضحت الشركة القابضة لمياه الشرب أنه يمكن التواصل مع مركز خدمة عملاء مدينة نصر خلال فترة انقطاع المياه عبر ما يلي:

عنوان المركز: طريق الأوتوستراد بجوار نادي السكة، حيث يقدم الخدمة للمناطق التالية: (منشية البكري، أرض الجولف، المنطقة السادسة، المنطقة السابعة، المنطقة الثامنة).

هاتف المركز: 01229978687.

البريد الإلكتروني: [email protected]

الخدمات التي يقدمها مركز خدمة عملاء مدينة نصر

يقدم المركز مجموعة من الخدمات، تشمل:

• التعاقد على وصلة أو إعداد عقار أو شقة أو محل.
• استبدال عداد وصلة مياه.
• تغيير قطر وصلة.
• فحص عداد.
• سداد فواتير.
• تعديل بيانات اشتراك.
• الرد على الاستفسارات.
• فحص الشكاوى المحاسبية.
• شحن العدادات مسبقة الدفع.
• طلب تأدية الخدمات في المنازل من خلال مراكز خدمة العملاء المتنقلة.