التخطي إلى المحتوى
رقم حساب المواطن للاعتراض المُوحد المجاني 1442 ومواعيد عمل خدمة العملاء
رقم حساب المواطن للاعتراض المُوحد المجاني 1442 ومواعيد عمل خدمة العملاء

معرفة رقم حساب المواطن للاعتراض من الأمور الهامة التي تحصد عمليات بحث واسعة من قبل المواطنين السعوديين الراغبين في تقديم طلب اعتراض سواء على حالة الأهلية أو على مبلغ استحقاق إحدى الدفعات الخاصة ببرنامج حساب المواطن السعودي التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودي، ومن خلال الدور المنوط بنا في موقع عرب 360 نقدم لكل متابعينا كافة الطرق التي وضعها حساب المواطن للتواصل المباشر معه، للاستفسارات والشكاوي.

رقم حساب المواطن للاعتراض المجاني

كما نعلم جميعاً أن برنامج حساب المواطن يقوم بإيداع الدفعات في حسابات المستفيدين والمستفيدات المكتملة طلباتهم والمستوفين للأهلية في يوم العاشر من كل شهر ميلادي حال لم يصادف عطلة أو إجازة رسمية بالبلاد، وبالتزامن مع تلك الفترة وبعد معرفة مبلغ الاستحقاق للدفعة، يبدأ العديد من المواطنين البحث عن رقم حساب المواطن لتقديم طلب اعتراض من خلال خدمة العملاء في حال كان مبلغ الدعم ناقص، أو هناك مشكلة في حالة الأهلية، لذلك نوفر الآن رقم هاتف حساب المواطن للاعتراض، بجانب باقي وسائل التواصل مع البرنامج وخدمة العملاء:

  • رقم حساب المواطن المجاني للشكاوي: ( 19912 ).
  • الطريقة الثانية من خلال خدمة صوتك مسموع حساب المواطن.
  • الطريقة الثالثة للتواصل عن طريق البوابة الإلكترونية لحساب المواطن عبر الرابط التالي: portal.ca.gov.sa.
  • أخيراً شكاوي حساب المواطن من خلال خدمة عملاء تويتر عبر الرابط التالي: Citizen_care.

بعد أن تعرفنا على رقم حساب المواطن المجاني بقي لنا أن نتعرف على مواعيد عمل خدمة عملاء حساب المواطن، حيث أن البرنامج يحدد مواعيد للعمل لايمكن استقبال استفسارات وشكاوي المواطنين بعدها، وهذه المواعيد كالتالي:

  • بالنسبة لرقم حساب المواطن للاعتراض المُوحد: من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحاً وحتى 10 مساءً.
  • بالنسبة للبوابة الإلكترونية للبرنامج وخدمة العملاء على تويتر التواصل متاح طوال اليوم.

كيفية تقديم طلب اعتراض حساب المواطن 1442

في حال لم تتمكن من تقديم طلب اعتراض من خلال رقم هاتف حساب المواطن، يمكنك القيام بذلك عبر حسابك على البوابة الإلكترونية من خلال الخطوات التالية:

  • أولاً قم بالدخول إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن من هنا: eservices.ca.gov.sa.
  • سجل الدخول عبر إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور، ورمز التحقق.
  • اختر “الدفعات المالية” من واجهة النظام الأساسية.
  • بجانب كلمة الدفعة يوجد زر تقديم اعتراض اضغط عليه.

وهذا فيديو لطريقة وآلية الاعتراض على مبلغ حساب المواطن: