التخطي إلى المحتوى

كم رقم الاتصال على حساب المواطن للاعتراض من الأسئلة الهامة التي يطرحها مستفيدي الضمان الاجتماعي في برنامج حساب المواطن السعودي، حيث أن رقم خدمة العملاء مهم وضروري من أجل تقديم تقديم طلب اعتراض سواء على حالة الأهلية أو على مبلغ استحقاق إحدى الدفعات الخاصة ببرنامج حساب المواطن السعودي التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودي، ومن خلال الدور المنوط بنا في موقع عرب 360 نقدم لكل متابعينا كافة الطرق التي وضعها حساب المواطن للتواصل المباشر معه، للاستفسارات والشكاوي.

رقم حساب المواطن للاعتراض المجاني

كما نعلم جميعاً أن برنامج حساب المواطن يقوم بإيداع الدفعات في حسابات المستفيدين والمستفيدات المكتملة طلباتهم والمستوفين للأهلية في يوم العاشر من كل شهر ميلادي حال لم يصادف عطلة أو إجازة رسمية بالبلاد، وبالتزامن مع تلك الفترة وبعد معرفة مبلغ الاستحقاق للدفعة، يبدأ العديد من المواطنين البحث عن رقم حساب المواطن لتقديم طلب اعتراض من خلال خدمة العملاء في حال كان مبلغ الدعم ناقص، أو هناك مشكلة في حالة الأهلية، في الأسطور التالية نتعرف على رقم تلفون حساب المواطن.

كم رقم الاتصال على حساب المواطن للاعتراض

نوفر الآن رقم هاتف حساب المواطن للاعتراض، بجانب باقي وسائل التواصل مع البرنامج وخدمة العملاء:

  • رقم حساب المواطن المجاني للشكاوي: ( 19912 ).
  • الطريقة الثانية من خلال خدمة صوتك مسموع حساب المواطن.
  • الطريقة الثالثة للتواصل عن طريق البوابة الإلكترونية لحساب المواطن عبر الرابط التالي: portal.ca.gov.sa.
  • أخيراً شكاوي حساب المواطن من خلال خدمة عملاء تويتر عبر الرابط التالي: Citizen_care.

اقرأ أيضاً: رقم الضمان الاجتماعي الموحد.

مواعيد عمل رقم خدمة عملاء حساب المواطن

بعد أن تعرفنا على رقم حساب المواطن المجاني بقي لنا أن نتعرف على مواعيد عمل خدمة عملاء حساب المواطن، حيث أن البرنامج يحدد مواعيد للعمل لايمكن استقبال استفسارات وشكاوي المواطنين بعدها، وهذه المواعيد كالتالي:

  • بالنسبة لرقم خدمة عملاء حساب المواطن: من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحاً وحتى 10 مساءً.
  • بالنسبة للبوابة الإلكترونية للبرنامج وخدمة العملاء على تويتر التواصل متاح طوال اليوم.

كيفية تقديم طلب اعتراض حساب المواطن 1442

في حال لم تتمكن من تقديم طلب اعتراض من خلال رقم هاتف حساب المواطن، يمكنك القيام بذلك عبر حسابك على البوابة الإلكترونية من خلال الخطوات التالية:

  • أولاً قم بالدخول إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن من هنا: eservices.ca.gov.sa.
  • سجل الدخول عبر إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور، ورمز التحقق.
  • اختر “الدفعات المالية” من واجهة النظام الأساسية.
  • بجانب كلمة الدفعة يوجد زر تقديم اعتراض اضغط عليه.

وبهذا نكون قد أجبنا على التساؤل الذي طرحنا في بداية المقال إلا وهو كم رقم الاتصال على حساب المواطن للاعتراض؟ وكذلك أبرزنا مواعيد عمل خدمة العملاء في حساب المواطن السعودية، واخيراً تعرفنا على طريقة تقديم أعتراض سواء على الأهلية أو على مبلغ الدفعة.