أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية رقم الضمان الاجتماعي الموحد المجاني حتى يتسنى لجميع مستفيدي الضمان من التواصل مع الوزارة، وتقديم الشكاوى والاستفسارات بشأن مقطوعة الضمان الاجتماعي، أو خدمة معاش الضمان الاجتماعي التي يتم صرفها بشكل شهري، تجدر الإشارة إلى أن وزارة الموارد البشرية أو وزارة العمل” في مسماها السابق تسعى لبناء حياة كريمة للمواطنين أصحاب الدخل المنخفض والمتوسط في المملكة.
ما هو رقم الضمان الاجتماعي الموحد المجاني
للسؤال أو الاستفسار عن أي خدمة من خدمات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية يمكنك التواصل مع رقم الضمان الاجتماعي المجاني، تجدر الإشارة إلى أن وزارة الموارد تتواجد في حي المغرزات طريق الأمام سعود بن عبدالعزيز بن محمد الفرعي، بمدينة الرياض، وساعات العمل هي من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحاً، وحتى الساعة الثانية والثلث بعد الظهر.
اقرأ أيضاً: خطوات تحديث بيانات مستفيدي الضمان الاجتماعي.
رقم الاتصال بالضمان الاجتماعي
توفر وزارة العمل العديد من السبل من أجل التواصل مع الوزارة وتقديم الشكاوى والاستفسارات عن طريق البوابة الإلكترونية لوزارة الموارد البشرية على الإنترنت (hrsd. gov. sa)، أو من خلال الحساب الرسمي للضمان الاجتماعي على موقع “تويتر”، أو من خلال خدمة صوتك مسموع، أو من خلال الطرق التالية:
- رقم الضمان الاجتماعي الموحد: 19911.
- رقم الضمان الاجتماعي الرياض: 0114057988.
- صندوق البريد: 12484.
- الرمز البريدي: 11157.
التواصل مع وزارة الموارد البشرية عبر البريد الإلكتروني
هناك طريقة أخرى خلاف رقم الضمان الاجتماعي الموحد للتواصل مع وزارة الموارد وهي عبر خدمة تواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني، حيث تتطلب منك الخدمة إدخال أسمك، وبريدك الإلكتروني، ثم إدخال موضوع الرسالة أو الشكوى أو الاستفسار، وأخيرا أدخل رمز التحقق المرئي، وقم بالضغط على إرسال.
شروط الحصول على الضمان الاجتماعى المطور
نظام الضمان الاجتماعي المطور الجديد أُطلق من قبل حكومة المملكة؛ دعماً للأسر الأكثر احتياجاً بجانب العديد من البرامج التضامنية الأخرى، ويخصص في دعم الضمان الاجتماعي مبلغ يُصرف شهرياً للمستحقين الذين تنطبق عليهم الشروط، ومن أهم تلك الشروط:
- أن يكون المتقدِّم سعوديًا ومقيمًا في السعودية بشكلٍ دائم.
- الالتزام بتقديم خدمات الصحة والتعليم للأبناء.
- الالتزام ببرامج التدريب والتوظيف للأفراد القادرين من الأسرة.
- ألا يكون مقيمًا في أحد دور الرعاية التابعة لوزارة التنمية.
- أن يقل مجموع دخل الأسرة عن الحد الأدنى للمعاش وهو 1100 ريال سعودى لعائل الأسرة و550 ريالًا سعوديًا لكل فرد من الأسرة.
متابعة الطلب المقدم في الضمان الاجتماعي
يمكن متابعة الشكوى الخاصة بك عن طريق إدخال رقم الشكوى ورقم الهوية الوطنية في الخانات المخصصة لذلك والخطوات كاملة كالتالي:
- توجه إلى الرابط التالي: hrsd.gov.sa/ar/urv.
- ستجد مربع على يسار الصفحة أدخل رقم الشكوى ورقم الهوية.
- انقر على استعلام.
- ستظهر لك حالة الطلب بالتفصيل.
اقرأ أيضاً: الاستعلام عن المساعدة المقطوعة برقم السجل المدني.
رقم الضمان الاجتماعي المجاني للجوال
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية توفر رقماً مجانياً يمكن المواطنين من الاتصال بخدمة عملاء الضمان الاجتماعي التي تساعدك في الاستعلام عن المساعدة المقطوعة بدلاً من الدخول إلى الموقع الإلكتروني للوزارة في حال كنت لا تتوفر على إنترنت، ورقم الضمان الاجتماعي المجاني للجوال هو (8001222777).
الاستعلام عن رقم الضمان الاجتماعي برقم الهوية
من أجل الاستعلام عن رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك برقم الهوية اتبع الخطوات التالية:
- اتصل على رقم 0112915588.
- أدخل رقم 1.
- أدخل رقم الهوية، والبيانات التي يطلبها منك النظام الآلي.
- في النهاية يعطيك النظام رقم الضمان الخاص بك.
اقرأ أيضاً: الاستعلام عن حساب المواطن لمستفيدي الضمان الاجتماعي.
كيف اشيك على الضمان الاجتماعي المطور؟
نتعرف الآن على طريقة الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور برقم الهوية:
- انقر على رابط الضمان الاجتماعي المطور.
- سجل رقم الهوية وكلمة المرور.
- انقر على طلبات.
- انقر على حالة الطلب الخاص بك.
- إذا كانت حالة طلبك «غير مؤهل» انقر على الاسباب لمعرفة سبب الرفض.
- ويمكنك إعادة التقديم مرة أخرى بعد تصحيح الأخطاء.
الاستعلام عن حالة الضمان المطور لذوي الإعاقة
توفر وزارة الموارد البشرية بالسعودية إمكانية التحقق من حالة الضمان المطور لذوي الإعاقة وهذا عبر خطوات الاستعلام التي وضحتها وصرحت عنها وهي كالآتي:
- الذهاب إلى الاستعلام عن الضمان.
- مشاهدة التعليمات والضغط على بدء الخدمة.
- إضافة رقم المستفيد.
- تسجيل رقم الهوية.
- الضغط على نوع الإعانة.
- تحديد الإعانة المالية لذوي الإعاقة.
- إضافة رمز التحقق.
- الضغط على عرض.
موعد صرف الضمان الاجتماعي
تصرف وزارة العمل مقطوعة الضمان الاجتماعي في بداية كل شهر هجري، وإذا صادف تلك الفترة أجازة أو عطلة رسمية يتم صرفها يوم قبل أو بعد من الموعد الموحد، وكذلك يتم صرف المساعدة المقطوعة مبكراً قبل الأعياد الفطر والأضحى، حتى يتسنى للمواطنين شراء المستلزمات الأساسية للاحتفال بالأعياد.
وهكذا نكون قد تعرفنا على رقم الضمان الاجتماعي الموحد المجاني، وعلى رقم الاتصال بالضمان الاجتماعي، وكذلك أبرزنا طريقة الاستعلام عن رقم الضمان الاجتماعي برقم الهوية.
أرجو أن تقبلون الطلب لي ٢ شهرين
السعوديات المتزوجين مصريين بمصر ومقيمين بمصر اقامه كامله ويصرفرفون ضمان يحق لهم الضمان
امركم غريب يا مسوولين الظمان الاجتماعي اعول اكثر من ثمانية أطفال وليس لدي أي دخل شهري حتى حساب المواطن حرمت منه بسبب عدم التحدث والاعتراض والان اواجه نفس المشكله بي الضمان المطور قد صدرت الدهليه يوم الخامس والعشرين لهذا الشهر باني موهل وعند اقتراب الصرف اتفاجئ بعدم الاهليه يوم أمس التاسع والعشرون والشرب ان الزوجة لم يتم اضافتها ……ايها المسوولون خافوا الله فينا لدينا أطفال بحاجه الى كسوة العيد وبحاجه الى اضحيه ……هل هكذا أنتم تعالجون وضع الاسرة الفقيره المحتاجه اتقوا الله تعالى
يمكن التواصل مع خدمة عملاء الضمان الاجتماعي عبر هذا الرقم 19911 وسيقوم الموظف بالرد على استفسارك
السعوديات المتزوجين مصريين بمصر ومقيمين بمصر اقامه كامله ويصرفرفون ضمان يحق لهم الضمان
انا بيتي بوثيقة وسعودي لماذا لا استحق الضمان يعني لازم عقد أيجار او صك حسبي الله ونعم الوكيل
الرقم 19911 عطلان نحاول ولا يشبك لنا يومين ممكن رقم غيره نقدر نتواصل
رقم الضمان الاجتماعي هو 19912
هل الايتام ينقطع عليهم الضمان الاجتماعي
نعم ان شاء الله ويمكنك التأكد بالاتصال على رقم الضمان الاجتماعي الموحد 19911
مع ان فيه كتير سعوديات متزوجات ومقيمين خارج البلد من ٣ سنوات ويصرفون ضمان وماهم محتاجين